Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: email và thông tin đăng nhập (qua email/mật khẩu hoặc Google).
• Ảnh & nội dung bạn tải lên để tạo video, cùng các video kết quả.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp credits và sử dụng credits.
• Dữ liệu kỹ thuật: thông tin cơ bản phục vụ vận hành và bảo mật hệ thống.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được dùng để cung cấp dịch vụ tạo video, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng, cải thiện chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp cần thiết để vận hành dịch vụ (ví dụ: hạ tầng lưu trữ, cổng thanh toán, nhà cung cấp model AI để xử lý video). Các bên này chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

4. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ an toàn. Video tạo ra được giữ trong thư viện của bạn theo thời hạn tương ứng với gói sử dụng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trong ứng dụng.

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ qua mục Hỗ trợ trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.